Zacznijmy od komunikacji!
Zwróćmy się do pacjentów tak, jak marka zwraca się do swoich klientów. Spróbujmy zaszczepić w nich chęć posiadania określonego rodzaju dobra, jakim jest piękny i zdrowy uśmiech. Przekonajmy ich, że jesteśmy profesjonalistami, że wiemy, co robimy. Przecież nie chodzi nam o to, aby sprawiać im przykrość, ale by dawać im radość i satysfakcję!