Jak nie bać się dentysty? Zabiegi tego typu nie muszą przecież być przykrą koniecznością, jeśli przeprowadzi się je w odpowiedni sposób. Jak, będąc dentystą, przekonać klientów, że nie ma powodów do obaw?
Zwróćmy się do pacjentów tak, jak marka zwraca się do swoich klientów. Spróbujmy zaszczepić w nich chęć posiadania określonego rodzaju dobra, jakim jest piękny i zdrowy uśmiech. Przekonajmy ich, że jesteśmy profesjonalistami, że wiemy, co robimy. Przecież nie chodzi nam o to, aby sprawiać im przykrość, ale by dawać im radość i satysfakcję!
Być może to kolejny właściwy krok. Liczymy na to, że Klient przekona się do naszego pomysłu na nowe logo. A tymczasem pracujemy dalej nad komunikacją.
W ramach pogłębiania zaufania do DentalSpa jako profesjonalistów opracowasliśmy nową komunikację zewnętrzną w postaci projektu serii billboardów. Tę stylistykę rozszerzyliśmy również na videoprezentację usług. Dla osób oczekujących na wizytę w poczekalni jest to okazja do zapoznania się z szeroką ofertą zabiegów oferowaną przez gabinet.
A czy Wy nadal boicie się dentysty?
Informacja zwrotna jest dla nas bardzo ważna.
Podziel się swoją opinią w komentarzu i udostępnij tę treść znajomym na swojej ulubionej platformie!
Problem wielu organizacji nie tkwi w jakości produktów czy usług, lecz w jakości procesów wpływających na wynik. Kto tymczasem steruje procesem i tworzy rezultat? Oczywiście ludzie.
Czy elitarna marka może skutecznie wyjść poza elitę, nie zniechęcając tych, którzy już czerpią z poczucia wyjątkowości i zachęcając nowych użytkowników, dla których świat marki był dotąd nieosiągalny? Jak w procesie tej zmiany nie stracić na wizerunku?
Malowanie obrazu to w rzeczywistości tworzenie Mapy Empatii Klienta. To metoda, która pomaga zrozumieć co twój klient myśli i czuje. Pozwala skupić się na jego doświadczeniach i potrzebach.
Otrzymuj na bieżąco informacje o nowych treściach na stronie. Oceniaj i komentuj nasze publikacje w ramach dyskusji na naszym Facebookowym profilu!
Chcesz wiedzieć, co nas inspiruje i nad czym obecnie pracujemy? Obserwuj nasz profil na Instagramie!
